Agil werden: Ballast abwerfen Teil 4
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Es gibt Gewohnheiten, die uns unserem Ziel nicht näher bringen, sondern seine Erreichung erschweren können, oder gar verhindern, dass wir die nötige Klarheit darüber erhalten, was denn unser Ziel ist. Daher ist es hilfreich und nötig, solche Hindernisse zu erkennen und soweit wie möglich aus dem Weg zu räumen. Wir müssen unnützen Ballast abwerfen, um unsere Ziele klar zu sehen und sie so effizient wie möglich zu erreichen.
Wir wissen nun, welche Erkenntnisse uns der Geisteswandel für die Erreichung unserer eigenen Ziele gebracht hat. Nun identifizieren wir die Hindernisse, die wir auf dem Weg zum Ziel als Ballast abwerfen müssen. Dazu haben wir über die Jahre ein paar Anekdoten gesammelt, die uns unserem Ziel näher bringen. Nun folgt die letzte der vier Anekdoten:
E-Mail-Verteiler
[Auch bekannt als: Abstimmung, Zwischeninfo, Zusammenfassung]
E-Mails minimieren unnötige Gesprächsbestandteile. Allerdings verleiten sie zu undifferenzierter Adressierung („CC“) und werden dadurch nicht konzentriert gelesen. Ferner entfällt jede Form von Interaktivität und Verständniskontrolle.
Erkenntnis:
Kommunikationsqualität
Wenn etwas wichtig genug ist, dass das ganze Team es rezipieren muss, ist das kurze, klar strukturierte Meeting (auch: Telefon- oder Web-Konferenz) dem E-Mail-Verteiler immer vorzuziehen.
Agil werden: Ballast abwerfen Teil 3
Agil werden: Ballast abwerfen Teil 2
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